우리 복지관은 이용자와 보호자, 지역주민분들께서 느끼시는 서비스 만족도를 파악하고, 이를 바탕으로 더욱 발전된 복지 환경을 조성하고자 「2025년 복지관 이용 만족도 조사」를 실시하였습니다.

조사에 참여해 주신 분들의 소중한 평가와 제안을 바탕으로 내부 종합 검토를 실시하였으며, 서비스 만족도 분석 결과와 이에 따른 개선 계획을 다음과 같이 안내해 드립니다.

칭찬해 주신 긍정적인 부분은 더욱 발전시키고, 미흡하거나 불편하다고 짚어주신 부분은 세밀하게 분석하여 신속하게 개선해 나가겠습니다.

앞으로도 우리 복지관은 이용자의 입장에서 먼저 생각하고, 매 순간 깊은 신뢰와 높은 만족을 드릴 수 있는 고품질의 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

복지관 서비스 향상을 위해 애정 어린 시선으로 설문에 참여해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 우리 복지관의 변화와 성장에 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.